Мобильный эквайринг – процесс, при котором происходит безналичная оплата. Система работает посредством мобильного терминала, который подключается к гаджету. Технологии развиваются, идет курс на экономию времени. Все больше людей перестают использовать наличные деньги, так как это неудобно: искать в кошельке нужную купюру, разменивать, ждать сдачу и др. Оплата банковскими картами сокращает время, потраченное на платеж и делает процесс покупки более комфортным. Чтобы пользоваться мобильным эквайрингом, надо разобраться в его механизме работы, видах терминалов, процессе подключения и лучших тарифах.
Содержание
Что это такое
Эквайринг переводится с английского, как «приобретать».
Людям надоело считать деньги, ждать сдачу в магазине, волноваться о количестве наличности, и они придумали эквайринг. Всего выделяют три разновидности эквайринга:
- интернет;
- мобильный;
- торговый.
Мобильный эквайринг отличается тем, что процесс оплаты происходит с помощью смартфона, отсюда и название.
Чтобы проводить оплату, на гаджете необходимо установить приложение от банка или сервиса, который вы выберете, и подключить высокоскоростной интернет.
Мобильный эквайринг обладает особенными характеристиками, выделяющими его среди других разновидностей безналичной оплаты:
- Специализированное программное обеспечение и способ работы. Вместо обычного терминала, как у торгового эквайринга, используется смартфон или планшет к нему подключается специальный ридер. Чтобы платеж прошел успешно, покупателю необходимо ввести пин-код или поставить подпись. Чек о совершении покупки присылается по электронной почте.
- Множество провайдеров. Мобильный эквайринг обладает множеством сертифицированных провайдеров, предоставляющих услуги.
- Доступность. Данный вид эквайринга доступен различным группам лиц. Об этом читайте ниже.
- Комиссия. Комиссия небольшая, но все же присутствует, и она выше, чем у торгового эквайринга.
Как работает
Чтобы все работало, платежи проходили, деньги поступали на счет, обязательно нужен mPOS-терминал.
Это такое компактное устройство, подключаемое к гаджету для взаимодействия с банковской картой.
Если вы проводите оплату через подобный картридер, важно ознакомиться с подробным алгоритмом действий:
- Клиент выбирает товар, услугу и хочет воспользоваться безналичной оплатой по карте.
- Вы подключаете ридер к своему гаджету и включаете специальное приложение.
- Вводите сумму покупки и разновидность платежа.
- Разворачиваете устройство к покупателю, чтобы он проверил верность введенных данных и провел картой по терминалу.
- Возможно, необходимо будет ввести пин-код или другие данные для безопасности.
- Далее идет взаимодействие между банками и совершение операции.
- Если операция завершена успешно, выводится окно для подписи покупателя.
- Чек покупателю присылается в виде СМС или на электронную почту.
- Платежная операция сохраняется в истории приложения продавца, деньги поступят на платежный счет в течение месяца.
Кому подойдет
Данный вид платежной услуги подойдет для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц:
- различных точек торговли;
- мест общественного питания;
- служб доставки;
- для ларьков, продающих мороженое, кофе, шаурму, бургеры и др.;
- организаций, предоставляющих перевозки и такси;
- мастеров, работающих в бьюти-индустрии: барберов, стилистов, архитекторов бровей, nail-мастеров и др.;
- людей, занимающихся обучающей деятельностью: наставников, коучей, тренеров, консультантов;
- интернет-шоурумов и домашних продаж.
Виды терминалов
Как уже было сказано ранее, для проведения операции необходим mPOS-терминал и выход в интернет.
Мобильный эквайринг лидирует по своей компактности и экономичности. Не надо покупать отдельное дорогое оборудование, устанавливать его, заниматься обучением персонала по проведению платежных операций.
Все, что потребуется, это подключить терминал к смартфону и ввести сумму покупки. Легко, дешево, быстро.
Существует на выбор три вида mPOS-терминалов, различающихся по способу взаимодействия с устройством:
- Соединение происходит посредством USB шнура в соответствующий разъем;
- Можно подключить через аудио-разъем;
- Через Bluetooth.
Помимо трех разновидностей подключения к гаджету, существует три разновидности терминалов взаимодействия с банковской картой:
- По магнитной полосе;
- По чипу;
- По магнитной полосе и чипу.
Терминалы считывают любые пластиковые карты:
- кредитные;
- дебетовые.
Чтобы транзакция прошла успешно, необходимо лишь достаточное количество денег на счету покупателя. Оплата происходит быстро, не требуя времени и суеты со стороны покупателя и продавца.
Топ банков с выгодными тарифами
Если вы обладатель небольшого бизнеса и решили установить себе подобный вариант эквайринга, то следует рассмотреть самые выгодные тарифы, предлагаемые банками на сегодняшний день.
Не забудьте, что перед установкой мобильного эквайринга, вам в обязательном порядке надо открыть расчётный счет, иначе платежи не будут проходить.
К выбору банка стоит подойти ответственно и внимательно. Обращайте внимание на комиссию, стоимость пакета услуг и вид ридера. Некоторые терминалы работают только на устройствах IOS или Android. Вам следует подобрать подходящую разновидность для вашего гаджета, чтобы была совместимость и не возникало неполадок в работе.
Рассмотрим ТОП-банков, предлагающих воспользоваться их услугами с минимальной комиссией и высоким уровнем обслуживания.
Тинькофф банк
Тинькофф — уникальный российский банк, отказавшийся от многочисленных отделений.
Все операции проводятся онлайн, вам не надо приходить, ждать очередь и пользоваться услугами посредника. Любую операцию вы можете провести самостоятельно, используя приложение банка. Это удобно, экономит множество ресурсов и инновационно для России.
Тинькофф радует своих клиентов различными выгодными предложениями, не обошли стороной и мобильный эквайринг.
Банк предлагает три вида пакета услуг на выбор:
- Простой для оборота 100 000 рублей, стоимость 1900 рублей, комиссия 1,99%;
- Продвинутый для оборота 150 000 рублей, стоимость 2690 рублей, комиссия 1,79%;
- Профессиональный для оборота 250 000 рублей, стоимость 3990 рублей, комиссия 1,59%.
Надо заметить, что в отличие от многих банков, Тинькофф предоставляет оборудование бесплатно.
Сбербанк
Сбербанк — крупнейший российский банк, работающий еще со времен СССР.
Его отделения есть в каждом городе на каждом шагу. Банк не отстает от хода времени и имеет удобное приложение с приятным интерфейсом. В нем вы можете проводить многие операции и следить за финансами, так как приложение автоматически рассчитывает ваши траты в виде наглядной диаграммы.
Сбербанк предлагает подключить мобильный эквайринг с 2017 года, используя приложение Sberbank Mobile POS. Данная услуга дороже, чем торговый и интернет-эквайринг, потому что у лиц, использующих его, небольшой оборот средств.
Если вы подключите мобильный эквайринг от Сбербанка, то вам придется платить 2-3% от оборота средств.
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк — дочерний банк австралийской компании Raiffeisen Bank. Работает в России с 2007 года и имеет множество отделений по всей стране. Как и у других банков, имеется удобное мобильное приложение, где можно проводить различные транзакции.
Предлагает различным лицам и услугу мобильного эквайринга по выгодному тарифу. Комиссия в Райффайзенбанке равняется 2,7%, терминал для осуществления платежных операция стоит 5000 рублей.
Чтобы подключить данную услугу, заполните анкету на сайте банка, после чего с вами свяжется консультант и объяснит последующие действия.
Картридер подключается через разъем для наушников.
Альфа Банк
Альфа Банк – крупный частный российский банк, основанный в 1990 году.
Постоянно радует своих клиентов различными выгодными предложениями. Главный офис банка расположен в Москве, а отделения есть в каждом городе России. На Альфа банк работает 24 000 человек. Банк специализируется на помощи бизнесменам и инвесторам, поэтому имеет множество различных услуг для развития бизнеса.
Мобильный эквайринг в Альфа Банке имеет комиссию 2,5 – 2,75%. Оборудование стоит 8900 рублей, работает на системе PayMe. Терминал подключается к гаджету через Bluetooth.
Точка
Точка – молодой российский банк, работающий на digital-технологии. Основан в 2015 году. Является совместным проектом банка Открытие и электронного кошелька Киви. Позиционирует себя, как лучший банк для предпринимателей и бизнесменов.
Предоставляет выгодные условия по услуге Мобильный эквайринг. Комиссия будет составлять 2,7%, стоимость подключения – 10 рублей.
Стоимость терминала 8 490 рублей, это недешево, но терминалы LifePay отличаются качеством и скоростью работы. Подключаются через Bluetooth, принимают карты по чипу, ленте и без контакта.
ВТБ
ВТБ – российский банк, основанный в 1990 году. Зарегистрирован в Санкт-Петербурге, но главный офис расположился в Москве.
Терминалы и отделения разбросаны по всей стране, так что если вы захотите подключить какую-либо услугу, просто введите ВТБ и идите к ближайшему отделению.
Подключить Мобильный эквайринг в данном банке можно с комиссией 2.75%. Терминал будет стоить до 7 990 рублей, работает он с помощью сервиса ibox. Также у банка есть дочерняя компания ВТБ24, предоставляющая услугу мобильного эквайринга через сервис 2can, о нем мы будем говорить ниже.
Россельхозбанк
Россельхозбанк – один из крупнейших государственных банков России. Работает с 2000 года. Был создан изначально для обслуживания агропромышленности и сельской деятельности на территории России. Все акции банка принадлежат стране.
Мобильный эквайринг в Россельхозбанк подключить довольно просто. Надо заполнить заявку или позвонить в банк, подготовить документы, подписать договор и получить специальный терминал.
Терминал позволяет осуществлять операции различных пластиковых карт, работающих по системе Mastercard Worldwide, UnionPay International Visa, International и Мир. Существуют различные тарифы, зачастую обсуждаемые индивидуально с владельцем бизнеса.
2Can
2Can – это не банк, а сервис, предоставляющий эквайринг. Считается, что 2Can предлагает самые выгодные тарифы и является лучшим решением для предпринимателей.
Основной принцип сервиса: чем больше оборот компании, тем меньше комиссия. Об этом говорят тарифы:
- до 49 999 рублей – комиссия 2,5%;
- с 50 000 до 99 999 рублей – комиссия 2,3%;
- со 100 000 до 249 999 рублей — комиссия 2,1%;
- с 250 000 до 499 999 рублей — комиссия 1,9%;
- от 500 000 рублей – комиссия 1,8%.
Для осуществления платежей используется новый мобильный терминал NFC Ридер 17. Устройство обойдется вам в 7 990 рублей. Оно подключается через Bluetooth, совместимо с любыми видами картам, принимает платежи по магнитной полосе, чипу и бесконтактному способу. Также возможна оплата через Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay.
Терминал совместим с устройствами на операционных системах OIS и Android.
Это удобное, современное и функциональное решение для предпринимателей. 2Can совместима со многими приложениями и онлайн-кассами, так что проблем с совместимостью не будет.
В личном кабинете можно следить за операциями по всем точкам продаж, отслеживать статистику, делать различные разновидности отчетов.
Чтобы подключить данную услугу мобильного эквайринга, вам следует пройти на официальный сайт и заполнить анкету.
Расчётный счет вы можете открыть в любом банке и просто подключить данную услугу.
Инструкция подключения
Чтобы проводить безналичные платежные операции с помощью мобильного эквайринга следует придерживаться пошаговой инструкции:
- Выберите банк или сервис. Изучите все варианты, описанные выше, сравните комиссию и стоимость оборудования. Можете отдельно изучить отзывы в интернете об этих банках. если у вас нет расчётного счета, то следует изучить еще и эту информацию.
- Заполните заявку, анкету на сайте банка, сервиса.
- Соберите необходимые документы. Пакет обязательных документов описан на сайте выбранного банка.
- Заключите договор, где прописан тариф, комиссия, стоимость оборудования и обязательства обеих сторон.
- Приобретите специализированный терминал, оговоренный в договоре.
- Установите приложение, с помощью которого будут осуществляться платежные операции. Войдите в личный кабинет, используя банковские данные.
Плюсы и минусы
Как и у любой услуги, у мобильного эквайринга есть свои плюсы и минусы. Рассмотрим их подробнее, чтобы вы смогли принять взвешенное решение, зная подводные камни.
Преимущества:
- терминалы, используемые для оплаты, легкие, компактные, их можно перевозить;
- оборудование относительно недорогое и доступное;
- если использовать не банк, а сервис, то можно открыть расчётный счет где угодно;
- чем больше оборот вашей компании, тем меньше вы будете платить;
- операция производится быстро, деньги на счет поступают до 30 дней, обычно в течение суток.
Недостатки:
- если устройство заражено вирусами, то операции могут быть сорваны или проведены некорректно;
- оплату магнитной полосой карты можно оспорить, что является минусом для предпринимателя;
- если интернет медленный, то и операция может проводиться медленно или с помехами;
- мобильный эквайринг с помощью сервисов не так безопасен, как работа с банками, данные могут перехватить или украсть;
- сервер может зависать и мешать полноценной работе.
Советы
Чтобы успешно подключить услугу мобильного эквайринга, изучите следующие рекомендации, помогающие избежать ошибок:
- Внимательно рассмотрите все варианты банков и сервисов: отзывы, опыт, продолжительность работы, комиссия, стоимость оборудования;
- Узнайте способ подключения терминала к гаджету, подходит ли он вам;
- Обратите внимание на расчётный счет, если у вас его нет, обязательно откройте;
- Приобретайте терминалы с широким функционалом, принимающие все виды оплаты, чтобы клиенту было удобно;
- Проверьте совместимость устройства с терминалом, чтобы операционная система подходила ему;
- Если возникли вопросы к банку, то звоните и спрашивайте подробности, не всю информацию указывают на сайте, так что не стесняйтесь и получайте данные в полном объеме;
- Подключите высокоскоростной интернет, потому что его скорость влияет на скорость платежных операций;
- Постоянно проверяйте связь с банком в приложении;
- Следите за тем, чтобы на устройстве не было вирусов, не заходите на сомнительные сайты и не качайте на него лишнюю информацию, приложения, чтобы не замедлять работу.
Вывод
Мобильный эквайринг – современное решение для предпринимателей, обеспечивающее удобную безналичную оплату. Есть множество банков и сервисов, предоставляющих данную услугу.
Мобильный эквайринг отличается компактным и недорогим оборудованием, простотой работы и возможностью носить терминал с собой, если точка продаж передвижная.
У данной платёжной системы есть свои минусы: более высокие комиссионные проценты из-за небольшого оборота бизнеса и возможность неполадок из-за медленного интернета и вирусов на устройстве.
Мобильный эквайринг развивается и распространяется. Эксперты заявляют, что к 2021 году его популярность может достигнуть 40% среди всех безналичных платёжных систем.
Как вы относитесь к мобильному эквайрингу? Расскажите свою точку зрения со стороны предпринимателя или клиента в комментариях, не забудьте оценить статью.