SMM — один из самых действенных способов продвижения и развития бизнеса. Переводится с английского, как «маркетинг в социальных сетях». Другими словами, это создание групп, сообществ, закупка рекламы внутри площадок, создание качественного контента и приятного оформления и последующая монетизация. Когда привлекаете аудиторию к своему продукту, даете людям пользу, вызываете интерес, то повышается лояльность к бренду, узнаваемость и растут продажи. Ниже вы узнаете подробнее о принципах работы SMM, стратегии продвижения, способах монетизации, плюсах и минусах и необходимые навыки для SMM-специалиста.
Содержание
- Принцип работы SMM
- Стратегия продвижения
- Контент-маркетинг
- Видеомаркетинг
- Таргетированная реклама
- Реклама в сообществах и группах
- Реклама у блогеров
- Конкурсы
- Нативная или прямая реклама?
- Оформление страницы
- Управление репутацией
- Монетизация
- Партнерские программы
- Плюсы и минусы SMM
- Как стать специалистом
- Поиск клиентов
- Советы
- Вывод
Принцип работы SMM
SMM – продвижение в социальных сетях. Все крупные бренды уделяют внимание своим страницам, стараются делать качественный контент и собирать вокруг себя аудиторию, чтобы повысить уровень продаж, увеличить узнаваемость и лояльность.
Люди тратят более 4 часов в день на социальные сети, просмотр ленты, фотографий и чтение статей. Чтобы напоминать о себе, вызвать интерес и побудить человека купить продукт, необходимо быть в его поле зрения и регулярно мелькать в ленте, выдавая полезный и увлекательный контент.
Создайте сообщество в каждой социальной сети, наполните его фотографиями, видео, текстами, связанными с тематикой вашего продукта, и начните продвигаться. Способов продвижения множество: таргетированная реклама, реклама в других сообществах, реклама у блогеров, рассылки, различные конкурсы.
Лучше понять поможет пример. Представьте, что вы владелец барбершопа, только открылись, конкуренция высокая, о вас никто не знает. Обычная реклама не дала ожидаемых результатов. Чтобы дать о себе знать и завлечь людей, обращаетесь за помощью к специалисту по SMM. Он создает для барбершопа группы в социальных сетях: Вконтакте, Инстаграм, Фэйсбук. С помощью копирайтера наполняет его полезными статьями: как ухаживать за бородой, советы по подбору шампуня и масла, лучшие стайлинги для всех видов волос, как избавиться от раздражения и прочее.
После наполнения запускает рекламу, на страницы в социальных сетях заходят люди и начинают смотреть, читать, интересоваться продукцией и услугами. Многие найдут в статьях полезные для себя советы и лайфхаки, в них будет чувство благодарности и уверенность в вашей экспертности. То есть аудитория подпишется, проникнется к вам симпатией и доверием, когда подписчику надо будет подстричься или купить мужскую косметику, он первым делом вспомнит о вас.
Люди пользуются тем, что им знакомо, или что советуют их друзья. Если материал будет полезным или необычным, то подписчики будут им делиться со своими друзьями, что является бесплатным способом продвижения.
Важно, чтобы посты в социальных сетях выходили регулярно, страница была оформлена (аватарка, описание, цены, услуги), а контент был уникальным. Можете освоить основы SMM самостоятельно, пройдя курсы в интернете, но лучше нанять опытного специалиста с успешными кейсами, дабы избежать ошибок и не слить рекламный бюджет.
Перед созданием сообществ в социальных сетях обязательно изучите целевую аудиторию, выявите боли, страхи, желания и интересы потребителей, чтобы выпускать релевантный контент и настроить эффективную рекламу.
Стратегия продвижения
Давайте подытожим и составим пошаговую стратегию SMM-продвижения в социальных сетях:
- Анализ целевой аудитории. Сядьте и распишите: пол, возраст, место проживания, доход, расписание, хобби, интересы, страхи, желания, боли. Если неправильно определить целевую аудиторию, продвижение будет неэффективным, так что ответственно отнеситесь к этому шагу.
- Выберите площадки, где сидит целевая аудитория. Если аудитория старше 35 лет, то лучше создать страницы в Одноклассниках и Фэйсбуке, если молодая, то в Инстаграме, ТикТоке и Вконтакте.
- Оформите аватар, обложку, описание. Человек после рекламы должен прийти и понять: какие услуги ему предлагают, какую пользу он получит и зачем ему подписываться.
- Составьте контент-план (самостоятельно или с помощью специалиста). Подумайте, что было бы интересно и полезно почитать аудитории, связанное с вашим бизнесом. Советы, инсайты, лайфхаки, мнение специалистов, новости в нише и прочее.
- Регулярно выпускайте контент. Уделяйте внимание и тексту, и оформлению. Хороший SMM-специалист знает тренды, правила оформления и построения текста, лучшие способы красочно преподнести, привлечь и удержать внимание.
- Запускайте рекламную кампанию. Пользуйтесь различными способами привлечения трафика, миксуйте или чередуйте. Анализируйте данные, чтобы со временем уменьшать цену за клик или подписчика.
- Монетизируйте аудиторию. Сообщайте о новинках, анонсируйте выпуск продукции, предлагайте услуги, товары, напоминайте об акциях. Делайте из читателей покупателей. Но не перебарщивайте с навязчивостью, полезного контента должно быть больше продающего, иначе люди будут описываться.
Если следовать перечисленным шагам, то можно значительно поднять продажи и создать сильный личный бренд. Через социальные сети вы можете общаться с целевой аудиторией, получать обратную связь, подогревать ее, вызывать доверие и оставлять в их сознании необходимый посыл, образ. Это один из самых эффективных способов продвижения и его популярность будет только расти.
Пример успешного SMM-продвижения:
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг – способ SMM-продвижения, где необходимо создавать релевантный контент для целевой аудитории, который они ищут, читают, пересылают друзьям и готовы дать контактные данные в обмен на него. Это самое актуальное и востребованное направление маркетинга.
Потребители устали от навязчивой рекламы, они хотят пользы или развлечений, поэтому дайте им это. Взгляните на мир глазами клиента. В день человек видит сотни рекламных баннеров и читает десятки рекламных текстов, это уже не интересно, мозг отключается, когда снова пытаются что-то впарить.
Будьте умнее. Сделайте так, чтобы люди читали ваш контент, смотрели и ждали. Делайте его для потребителя, будьте полезны людям. Это вызывает доверие и лояльность.
Отличный пример – магазин электроники «Связной». В интернет-магазине качественные и интересные описания товаров, а также подробные обзоры и сравнения различных видов гаджетов. Люди заходят, читают, анализируют информацию, выбирают и покупают. Это намного действеннее, чем просто агрессивно уговаривать купить.
Дайте людям выбор, увлеките их, покажите экспертность через контент, и они станут вашими постоянными покупателями. Никто не любит манипуляции, потребитель хочет быть уверен, что он сам делает выбор, а не что его навязывают, помните это.
Видеомаркетинг
Видеомаркетинг – способ продвижения через видео, обычно осуществляется через YouTube, но сегодня стал активно набирать обороты TikTok. Суть видеомаркетинга SMM в создании роликов, где вы можете дать зрителю необходимую для него информацию или подарить эмоции. Здесь идет ставка на контент.
Вы можете рассказывать актуальную информацию, нативно рекламируя продукцию, или показать в видео способ применения ваших товаров.
Для примера возьмем канал Максима Чернова – специалиста по нетворкингу и продвижению в Инстаграм и YouTube. Он делится со зрителями различными фишками, секретами, последними новостями в своей сфере, попутно в роликах напоминая, что более ценную и подробную информацию смотрящие могут получить на его марафонах и тренингах. Получается ненавязчивая и даже полезная рекламная вставка. Человек смотрит видео, убеждается в экспертности Максима Чернова, проникается доверием и уже сам хочет поучаствовать в его марафоне.
Не забывайте следующие правила SMM-продвижения через видео:
- огромное значение имеет качество картинки, поэтому снимайте на хорошую камеру и правильно выставьте свет;
- используйте кликбейтные и цепляющие заголовки: применяйте цифры «5 способов раскрутиться в Инстаграм», давите на боль зрителя «Как набрать аудиторию», берите в оборот инфоповоды;
- делайте динамичные видео, картинка должна меняться, а не быть статичной, иначе зрителю станет скучно;
- снимайте разнообразные видео, меняйте локации, фон, композицию, планы;
- оставляйте ссылки на свой сайт и проекты в описании, регулярно напоминайте о них зрителю;
- будьте полезными и искренними.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама – разновидность рекламы в социальных сетях, ее целью является показывать рекламное объявление только целевой аудитории продукта, а не всем пользователям.
То есть рекламу увидят лишь заинтересованные, «теплые» лиды. «Таргетинг» с английского означает «нацеливание», поэтому ее эффективность в SMM высокая.
Чтобы настроить рекламную кампанию, необходимо изучить целевую аудиторию рекламируемого продукта: пол, возраст, место проживания, увлечения, доход, образ жизни. Чем точнее и подробнее портрет целевой аудитории, тем эффективнее будет реклама.
Кабинет настройки таргетированной рекламы есть во всех популярных социальных сетях: Вконтакте, Фэйсбук, Инстаграм, Одноклассники.
Настроить рекламу Вконтакте можно прямо в социальной сети, а в Одноклассниках и других проектах MailGroup — через платформу MyTarget. Запуск рекламной кампании в Инстаграме или Фэйсбуке производится в Фэйсбуке, только не забудьте перейти на бизнес-аккаунт.
Таргетинг SMM идеально подойдет для сегмента бизнеса B2C, так как рекламная кампания опирается на описание и интересы людей, а не компании. Для B2B настроить и попасть в цель будет сложнее, но все же возможно, главное – понять, для кого именно из компании вы нацелились.
Реклама в сообществах и группах
Другой отличный способ набрать аудиторию и повысить узнаваемость – закупка рекламы в популярных сообществах и группах. Перед выбором площадки для размещения рекламного объявления обратите внимание на следующие аспекты:
- Соотношение количества подписчиков и лайков, комментариев. Это позволит определить накрутку и понять уровень активности аудитории.
- Количество рекламы в группе и другого контента. Если продающих постов слишком много, то аудитория с высокой вероятностью не обратит внимание на вашу рекламу среди прочих.
Составьте для себя список групп со схожей целевой аудиторией. Напишите администраторам, чтобы уточнить стоимость и договориться о времени выхода поста. Запросите статистику, чтобы оценить уровень вовлечённости аудитории.
Реклама у блогеров
Если раньше актуальностью пользовалась рекламная вставка с именитой звездой из шоу-бизнеса, то сейчас все бренды перешли на закупку рекламу у блогеров. Блогеры обладают аудиторией, сильным личным брендом, тематикой и высокой лояльностью у аудитории. Заказывая интеграцию или пост, вы получаете большой приток подписчиков.
Здесь, как и в прошлом способе SMM-продвижения, важно обращать внимание на активность подписчиков и соотношение аудитории к лайкам, комментариям. Но лайки, комментарии можно накрутить, как и количество подписчиков, так часто делают мошенники, чтобы получать деньги за рекламу и обманывать людей. Чтобы избежать такого исхода, запросите статистику, охваты и отзывы, они не врут.
Лучше всего размещаться у микроблогеров, их аудитория более заинтересованная и активная, нежели у блогеров-миллионников. Не смотрите только на статистику, изучите целевую аудиторию, иначе даже с хорошей подачей и активной аудиторией блогера к вам никто не перейдет, потому что ЦА не совпадает.
Набирает популярность вид сотрудничества с блогерами на постоянной основе – амбассадорство. Допустим, вы владеете салоном красоты. Заключаете с блогершей договор, что она будет ходить только к вам, рассказывать положительные впечатления в блоге, приглашать аудиторию воспользоваться услугами салона, так 6-12 месяцев (или другой срок).
У людей 21 века другие кумиры, поэтому подобная реклама крайне эффективна в SMM. Главное, изучить статистику, размещаться у блогеров со схожей ЦА и делать качественный контент и продукт.
Конкурсы
Еще один способ SMM-продвижения в социальных сетях – различные конкурсы и розыгрыши.
Снова представьте себя владельцем барбершопа. Чтобы привлечь новых клиентов, просите аудиторию сделать репост или отметку в сториз с ссылкой на аккаунт барбершопа. Взамен разыгрываете крутые стайлинги для волос, масло для бороды и бесплатное посещение барбершопа. Люди рассказывают о барбершопе в своем аккаунте друзьям и надеются выиграть приз. Важно, чтобы призы были актуальны и желанны, тогда участников будет много. Их друзья и другие увидят запись, перейдут по ссылке и тоже могут подписаться.
Другая разновидность привлечения трафика в SMM – гивэвэй. Организатором гивэвэя создается страница розыгрыша с крутыми призами (айфон, планшет, ноутбук, фотоаппарат, денежные призы и другие). Набираются спонсоры, оплачивающие участие в обмен на привлечение аудитории. Обычно среди спонсоров оказывается популярный блогер или несколько, он привлекают аудиторию на страницу.
Чтобы выиграть приз, необходимо подписаться на всех спонсоров и проявлять активность на их страницах. По окончанию розыгрыша аудитория начнет сильно отписываться, поэтому во время гивэвэя постарайтесь ее удержать интересным контентом.
Нативная или прямая реклама?
По способу донесения до аудитории существует нативная и прямая реклама. В США давно запрещена нативная реклама у блогеров и популярных сообществ, чтобы те не укрывались от налогов и не обманывали аудиторию, это приравнивается к мошенничеству. В русском сегменте интернета такого запрета нет, но все больше площадок уходят от натива и предпочитаю прямую рекламу в SMM.
Нативная реклама обычно преподносится в качестве рекомендации или маскируется под обычный пост. Она имеет высокую эффективность, но уже сегодня аудитория начала чувствовать неискренность, и эффективность подобного формата пошла на спад.
Многие блогеры и рекламные площадки перестали делать нативную рекламу, они принимают рекламодателей только на прямую. То есть подписчика или зрителя заранее уведомляют о рекламе.
Оформление страницы
Поговорим о важности оформления страницы в SMM. Человек увидел рекламу, заинтересовался, перешел и… Увидел неоформленную страницу, непонятно о чем пишут, что продают и зачем. Он уйдет со страницы и с осадком, что зря потерял время. Вы слили рекламный бюджет и не получили новых подписчиков, не увеличили продажи и зря потратили время. Чтобы избежать подобного поворота событий, ответственно отнеситесь к каждой детали профиля для SMM-продвижения.
Начнем с аватара в социальной сети. Он должен быть хорошего качества, ярким, привлекающим внимание. Если это логотип, лучше не перегружать его деталями и использовать понятный шрифт.
Название бренда должно быть коротким и запоминающимся. Не забывайте про слоган или девиз компании, так людям будет проще запомнить и создать ассоциации с брендом.
Описание профиля должно быть понятным. Расскажите о достижениях, выделите преимущества перед конкурентами, укажите фишки и пользу от подписки.
Обязательно должен быть контент-план постов и приятный визуальный ряд. Используйте качественные картинки и фото, нанимайте фотографа раз в 3 месяца, чтобы сделать крутую ленту.
Управление репутацией
Репутация – важная составляющая SMM. Сначала вы работаете на репутацию, потом она на вас.
Разберем, как сохранить репутацию и улучшить имидж на фоне конкурентов:
- Постоянно совершенствуйте сервис. Можете создать фейковую страницу в социальной сети и заказать свой продукт. Оцените работу консультанта, позадавайте вопросы. Консультант вежлив, быстро отвечает, ответы полные? Оформив заказ, оцените оперативность доставки и целостность упаковки. Если вы владелец ресторана или салона красоты, то попросите друга прийти под видом нового клиента, чтобы оценить сервис. Подобные практики помогут объективно взглянуть на положение и устранить недостатки.
- Не обманывайте людей. Очевидный пункт, но почему-то в мире до сих пор много мошенников. Если хочется легких денег, поверьте, это того не стоит, потом не отмоетесь от такого позора, плюс можете сесть в тюрьму за подобные махинации или разориться на штрафе.
- Собирайте отзывы и не удаляйте негативные, наоборот, читайте и разбирайте. Обратная связь от клиентов помогает бизнесу расти, устранять недостатки и становиться лучше, поэтому надо быть благодарным людям даже за отрицательные отзывы, ни в коем случае не грубите и не посылайте недовольных клиентов, лучше предложите скидку или дополнительную бесплатную услугу.
- Старайтесь оперативно отвечать людям в сообщениях и комментариях, будет создаваться ощущение «присутствия», человек почувствует себя значимым.
Очень давно по интернету гуляла цитата «меня легко потерять, но сложно вернуть», это отлично подходит для описания репутации в SMM. Бизнес годами зарабатывает доверие и лояльность аудитории, но любая ошибка может привести к краху, когда доверие обернется ненавистью. Цените аудиторию и заботьтесь о ней, это вознаграждается.
Монетизация
Набирать аудиторию и публиковать качественный контент необходимо, чтобы успешно монетизироваться, то есть продавать услуги, товары. Чем больше людей узнает о странице, тем больше будет заявок. Публикуйте информационный, развлекательный и продающий контент. Напоминайте об акциях, скидках и новых поступлениях.
Научитесь работать с новой аудиторией, познакомьте их с ассортиментом продукции, ценами, рубриками в сообществе, расскажите о пользе страницы и товаров.
Партнерские программы
Другой способ монетизации аудитории в социальных сетях – партнерские программы. Партнерская программа — разновидность сотрудничества, подразумевающая взаимовыгодные отношения между брендом и партнерами. У бренда есть товар, у партнера – аудитория.
Партнер размещает рекламное объявление для аудитории с призывом выполнить целевое действие, а затем получает за это деньги. Целевые действия могут быть разные: клики, продажи, регистрация, установка, показ.
Бренд получает приток трафика, увеличение продаж и узнаваемости, а партнер – денежное вознаграждение, все в выигрыше. Можете быть как в роли бренда, так и в роли партнера. Если захотите сотрудничать таким образом, то необходимо воспользоваться специальными платформами, ниже разберем их подробнее.
Admitad
Admitad.com – удобная и популярная платформа, позволяющая безопасно сотрудничать брендам и партнерам. Компанию основали в Германии в 2009 году, Admitad имеет офисы во многих уголках планеты и насчитывает больше 400 сотрудников по миру.
Платформа предлагает выгодно сотрудничать рекламодателям, брендам, партнерам и веб-мастерам. Одни привлекают трафик, другие монетизируют аудиторию.
Для рекламодателей площадка предлагает на выбор более 580 тысяч партнеров. Общий объем продаж по данным Admitad превышает 3 миллиарда долларов. Консультанты платформы помогут разобраться с интерфейсом, найти подходящих партнеров, настроить цену, вид трафика.
Admitad работает по принципу CPA, то есть рекламодатель платит за выполнение целевого действия. Партнерские программы помогут бренду увеличить охват, повысить узнаваемость, привлечь новых клиентов и увеличить прибыль.
Для партнеров платформа тоже предлагает множество возможностей. На выбор более 1700 рекламодателей, а заработок топовых партнеров превышает 50 тысяч долларов. Если у вас есть аудитория и различные способы привлечения трафика, то присоединяйтесь и начинайте зарабатывать.
Cityads
Cityads.com – партнерская сеть, работающая, как и предыдущая, по CPA-модели. Платформа известна удобным интерфейсом, детальной статистикой и своевременными выплатами.
Для рекламодателя площадка предлагает на выбор 150 тысяч партнеров и веб-мастеров, помощь в настройке и выстраивании стратегии продвижения, удобное отслеживание конверсии.
Партнерам Cityads дается возможность сотрудничать с 1100 рекламодателями и зарабатывать по 3 миллиона рублей в месяц, как топовые веб-мастера.
Платформа функционирует более 7 лет, предлагает более 800 офферов и партнёрских программ, славится безопасностью, удобством и разнообразием направлений.
Приоритетами для Cityads являются:
- стабильность и качество работы;
- профессиональные разработчики;
- компетентная служба поддержки;
- сплоченная команда;
- успешное продвижение брендов и высокий заработок партнеров.
Платформа развивается по сей день, поэтому если хотите привлечь трафик или монетизировать аудиторию, регистрируйтесь и присоединяйтесь.
Плюсы и минусы SMM
Вернемся к обсуждению SMM, а именно поговорим о преимуществах и недостатках этого способа продвижения.
Плюсы SMM:
- высокая эффективность рекламы, так как люди постоянно проверяют социальные сети, листают ленту и читают полезные статьи;
- возможность получить обратную связь и усовершенствоваться;
- разные способы донесения информации;
- разнообразные инструменты продвижения: реклама у блогеров, таргетированная, реклама в сообществах и прочее.
- есть возможность органически расти через качественный и полезный контент;
- SMM позволяет набрать преданную аудиторию, построить сильный личный бренд и превратить читателей в покупателей.
Минусы SMM:
- необходимы постоянные вложения, чтобы привлекать новую аудиторию, реклама у блогеров дорожает с каждым годом;
- надо регулярно генерировать актуальный и интересный контент для читателей, выстраивать стратегию продвижения, расписывать контент план, пробовать различные способы продвижения;
- помимо бюджета на рекламу, необходимо платить деньги за работу SMM-специалисту.
Как стать специалистом
Если решили стать SMM-специалистом, чтобы самостоятельно продвигать собственный бизнес или просто интересует работа в маркетинге, то необходимо запастись терпением и начать учиться. Основам SMM обучают на различных курсах.
ТОП-4 лучших онлайн-курсов, обучающих SMM:
- Нетология, курс «SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях». Продолжительность обучения – 2 месяца, стоимость – от 25 тысяч рублей.
- Convertmonster, курс «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер». Продолжительность – 2 месяца, стоимость – от 25 тысяч рублей.
- GeekBrains, курс «SMM-менеджер». Продолжительность – 4 месяца, стоимость – 50 тысяч рублей.
- SkillBox, курс «Я — SMM-маркетолог PRO». Продолжительность – 4 месяца, стоимость – от 200 тысяч рублей.
Если нет бюджета на полноценное обучение с обратной связью, можно смотреть бесплатные вебинары, видео на YouTube, подписываться на тематические паблики и проходить бесплатные курсы. Много полезной информации сможете найти у SMM.school.
Задачи SMM-специалиста:
- разработка контент-стратегии, подготовка постов к публикации (фото, текст, видео, инфографика);
- ведение страниц в различных социальных сетях: Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники, Фэйсбук, YouTube и др.;
- обеспечение роста аудитории, привлечение клиентов, увеличение вовлеченности;
- коммуникация с подписчиками, ответы на комментарии;
- настройка и анализ таргетированной рекламы;
- общение с блогерами, ведение переговоров;
- организация конкурсов и розыгрышей;
- ведение отчетности о результатах работы перед заказчиком.
Работу по профессии можно найти на различных сайтах, биржах, в группах и сообществах, если интересует фриланс. Также есть возможность работать не удаленно, а в интернет-агентствах, digital-агентствах и с компаниями, нуждающимися в продвижении.
Анализ заработной платы по стране показывает, что месячный заработок SMM-специалистов варьируется от 30 до 90 тысяч рублей, а также он зависит от количества проектов в работе и стоимости услуг.
Поиск клиентов
Для поиска клиентов понадобится портфолио с удачными кейсами и отзывами. Их можно получить, выполняя недорогие заказы на биржах или дать объявление о поиске заказов за символическую сумму в чатах фрилансеров.
Биржи, где SMM-щик может найти работу:
- Weblancer;
- Fl.ru;
- 24freelance.net;
- Work-Zilla.com;
- YouDo.
После оформления портфолио можно повысить цены и начать поиск более платежеспособных клиентов. Их можно найти в различных группах Вконтакте (в разделе обсуждений):
- TargetHunter;
- Интернет-маркетинг от А до Я;
- Практика SMM;
- Церебро Таргет.
Помимо групп, необходимо разместить объявление в Авито и на Юле в разделе «Услуги», а также искать работу на различных агрегаторах вакансий.
Советы
Чтобы эффективно использовать SMM в социальных сетях, генерировать качественный контент и правильно монетизировать аудиторию, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Будьте открытыми и честными с аудиторией, отвечайте на комментарии и принимайте любую обратную связь, даже негативную. Людям будет приятно, что их слушают и слышат.
- Чтобы выстроить сильный личный бренд и охватить как можно больше людей, заведите страницы сразу в нескольких социальных сетях.
- Не экономьте на рекламе, эффективный SMM – дорогой SMM, но он быстро окупится, если правильно его использовать.
- Нанимайте опытных специалистов по SMM со множеством успешных кейсов.
- Если сами решили стать SMM-специалистом, одних курсов мало. Необходимо постоянно развиваться, следить за трендами, читать блоги и статьи известных маркетологов и повышать квалификацию.
- В контенте важна польза, регулярность и забота об аудитории.
- Репутация превыше всего, помните, что ее легко потерять и не пытайтесь обмануть людей.
Вывод
SMM – продвижение в социальных сетях. Основы SMM – полезный, увлекательный контент и различные виды рекламы. Первое, с чего стоит начать – оформление профиля. Аватар – яркий и четкий, описание подробное, но без воды. Публикуйте посты, помогающие аудитории: советы, лайфхаки, фишки, секреты, последние новости. Главное – регулярность и качество.
Если решили стать SMM-специалистом, то пройдите курсы, оформите портфолио с помощью выполнения недорогих заказов на бирже и ищите заказчиков в Фэйсбуке, Вконтакте, на агрегаторах вакансий и досках объявлений.
Пользуетесь социальными сетями для своего бизнеса? Какие инструменты для продвижения используете? Делитесь опытом и фишками в комментариях и не забудьте оценить статью.