Дропшиппинг — что это такое: плюсы и минусы, документы, полезные рекомендации

На сегодняшний день дропшиппинг в России – быстро развивающееся экономическое явление, способствующее развитию электронной коммерции. По сути, это вид посреднической деятельности, при которой дропшиппер собирает заказы для поставщиков и организует их доставку покупателям. Потенциал у революционного направления в торговле велик, и вряд ли исчерпает себя в ближайшие годы. Поэтому, сегодня важно не упустить новые возможности продаж, предоставляемых дропшиппингом.

Что такое дропшиппинг

Первые упоминания о дропшиппинге датируются 1927 годом маркетологами из США, которые составили его описание в учебнике « Принципы маркетинга».

С английского «drop shipping» переводится, как прямая продажа. В то время бизнес осуществлялся следующим образом: посредник располагался вблизи потенциальных потребителей и, обладая информацией о товаре и ценах на него, с легкостью находил покупателей.

С годами метод прямых продаж прошел трансформацию и превратился в самостоятельную маркетинговую функцию. Новое экономическое явление, о котором десять лет назад знали только в зарубежных кругах, распространилось по России. Сегодня дропшиппинг – это прямая розничная продажа товаров без промежуточного их хранения. То есть продукт отгружается со склада производителя, а продавец получает доход, исходя от разницы между оптовой и розничной ценой, или премиальные.

Российское движение эволюционирует в двух направлениях:

1. Постсоветское – используются устоявшиеся стереотипы, когда покупатель не хочет разбираться в нюансах электронной коммерции, и платит дропшипперу, заказывая товар.
2. Американизированное – собирается плата с желающих работать по такой системе за обучение, предоставление базы данных поставщиков или товаров.

Схема дропшиппинга такова:

• Продавец подбирает поставщика и составляет с ним соглашение.
• Дропшиппер выбирает товары и устанавливает на них свои цены, размещая каталог с продукцией на своей веб-площадке (интернет-магазине, социальных сетях и других).
• Потребитель оформляет заказ у дропшиппера.
• Посредник направляет данные оптовику.
• Производитель осуществляет доставку товара покупателю.
• Продавец оплачивает заказ у оптовика, оставляя разницу себе, либо оплата происходит напрямую заказчику, а он выплачивает дропшипперу премиальные.

Получается, при использовании такой модели, как дропшиппинг, не нужно решать проблемы с хранением запасов, доставкой товара.

Все логистические задачи решает поставщик, продавец только заинтересовывает клиентов и обеспечивает им возможность оплаты на своем сайте.

Поиск поставщика

Выбор компании, работающей по схеме прямых поставок, осуществляется с учетом следующих критериев:

1. Дополнительные платежи. Задайте вопрос поставщику, существуют ли дополнительные взносы, которые вам придется уплачивать в ходе работы с ним. Выбирайте организацию, которая не взимает плату с дропшиппера за возможность продать его товар.
2. Производитель или посредник. Уточните, откуда поступает товар, занимается компания изготовлением продукции или перепродает. Первый вариант предпочтительнее из-за отсутствия наценки за посредничество.
3. Информация на упаковке приобретенного товара. Убедитесь, что при упаковке заказа, на ней будут размещаться данные вашего интернет-магазина, а не поставщика. В противном случае следующую покупку потребитель сделает напрямую у поставщика.
4. Обратная связь. Если при попытках связаться с менеджером компании возникают трудности, это повод задуматься о смене организации.
5. Способы доставки. Подробно расспросите, как доставляются заказы. Лучше, если вариантов будет несколько.
6. Обновление в каталогах. Предпочтительнее работать с организацией, которая своевременно информирует продавца об изменениях в каталогах товара.  

В первое время дропшиппинговыми площадками выступали американская eBay, позднее к ней присоединились китайские сервисы:

• Alipay;
• Alibaba.com;
• Taobao;
• Aliexpress;
• Alisoft.

При этом предпочтение отдавалось китайским товарам, так как их маржинальность значительно выше, чем у американских дистрибьюторов.

В интернете существует множество дропшиппинговых площадок, которые подходят, как для новичков, так и для предпринимателей с опытом:

1. V3toys – занимается поставками игрушек и товаров для детей;
2. MegaOpt24 – продукция разных категорий;
3. МегаДроп24 – предоставляет возможность работать напрямую через личный кабинет;
4. Ru-dropshipping – подходит для новичков, есть возможность приобретения готового интернет-магазина, минимальная стоимость тарифа – 990 руб.;
5. Dizes – система предоставляет данные о ресурсах производителей;
6. Честный дропшиппинг – различные товары с возможностью работы напрямую с поставщиками;
7. Dropo – сервис с огромным ассортиментом продукции и возможностью заказа готового магазина (25000 руб. с наполнением до 100000 единиц товара) и его продвижения;
8. Landing Shops – платформа с готовыми одностаничниками, тариф – 2490 руб. в месяц;
9. Qnits – сервис с большим выбором товаров, к которому можно подключить неограниченное число лендингов и интернет — магазинов;
10. OpenMall – площадка с большим потенциалом, через которую можно сотрудничать с Ebay, Taobao, Aliexpress, Amazon, Victoria’s Secret, Zappos, H&M.

О товаре

Продавать в интернете можно все, что угодно. Посмотреть каталоги поставщиков, и оценить продукцию по следующим признакам, предварительно проанализировав покупательский спрос:

• популярность товара в данный период времени;
• маржинальность – на что можно сделать большую наценку;
• сезонность – принадлежность к текущему времени года.

Кроме того, стоит учитывать вероятность возврата товара, так как в подобной ситуации все потери поставщик перекладывает на посредника.

Поэтому, нужно определить категории риска. К таким могут относиться одежда или обувь, когда происходит путаница с размерами. 

Определив актуальные тенденции, можно приступить к наполнению интернет-магазина, включив следующие категории:

• мужская, женская, детская одежда и обувь;
• товары для детей (игрушки, коляски, стульчики для кормления);
• постельное белье;
• сумки, ремни;
• гироскутеры;
• сервизы, вазы, наборы столовых предметов;
• сувенирная и подарочная продукция;
• электронные товары (телефоны, планшеты, наушники и другие);
• автозапчасти;
• мебель и предметы интерьера;
• спортивные товары и специализированное питание.

Способы продажи

Электронная коммерция существует в условиях высокой конкуренции. Потому дропшипперу важно определиться, как он будет предлагать и реализовывать товар. Сегодня существует несколько способов размещения предложения в сети:

• интернет-магазин;
• группы в социальных сетях;
• landing page;
• интернет-площадки;
• дропшиппинг-платформа.

Но для привлечения потенциальных покупателей мало создания веб-ресурса с привлекательным дизайном. Здесь понадобится умение продвигать сайт на верхние строчки поисковых систем и вызвать заинтересованность у целевой аудитории. Для этого проводится рекламная кампания: размещение баннеров в интернете, постов в группах с большим количеством подписчиков за определенную плату.

Интернет магазин

Чаще всего дропшиппинг организуют с помощью интернет-магазина.

При этом существует несколько способов создания продающего веб-ресурса:

1. Самостоятельное создание – необходимы навыки и знания в программировании и дизайнерском направлении, которые зачастую отсутствуют.
2. Заказать интернет-магазин у профессионалов с уникальным узнаваемым дизайном, в этом случае оплата в среднем составит 50000 рублей.
3. Сайт можно создать самостоятельно, используя конструкторы сайтов. Стоимость веб-магазина, размещенного на специализированном ресурсе, будет составлять от 300 рублей в месяц.
4. На некоторых веб-ресурсах поставщиков у посредников есть возможность работать с готовым интернет-магазином по определенному тарифу (от 2490 руб.). Такой способ максимально удобен, так как каталог товаров может пополняться автоматически.

Социальные сети

Распространение продукции в социальных сетях имеет свои особенности. Для презентации товара дропшиппер регистрирует аккаунт и создает сообщество. При этом группа объединяет желающих приобрести оригинальные товары по сниженным ценам. Также сообщество может себя позиционировать, как группа для совместных закупок. То есть заказ на определенную сумму собирается, подключая одновременно несколько пользователей.

Для легкости восприятия, товары не нужно размещать большими партиями. Информация подается частично, в одном посте несколько картинок с описаниями. Процедура заказа будет выглядеть по-другому: заявка не будет отправляться в корзину покупок, а приходит в форме личного сообщения.

Существенным минусом является неудобный способ оплаты, которую невозможно осуществить в социальных сетях.

Контекстная реклама

Одним из самых эффективных методов продвижения дропшиппинга – контекстная реклама. Это работает следующим образом: пользователь вводит в поисковой системе запрос и получает естественную и рекламную выдачу. Видит баннер с магазином дропшиппера и переходит по ссылке. А дальше перед пользователем появляются информативные описания продукции.

Торговые площадки

В сети существуют ресурсы для совершения покупки и продажи в реальном времени, которые можно использовать для дропшиппинга:

• Market.yandex.ru;
• Tiu.ru;
• Meshok.net;
• Newmolot.ru;
• Satom.ru.

Торговые площадки («маркетплейсы» или «агрегаторы») напоминают рынок, только в Интернете. Дропшиппер получит весомую выгоду, используя весомые преимущества сервиса:

1. Доступ к большой аудитории.
2. Посетители заточены на покупку и являются потенциальными клиентами.
3. У продавца есть возможность анализа статистики продаж.

Доски объявлений

Продажа товаров через объявления больше подходит тем, кто хочет проанализировать потребительскую заинтересованность в продукции перед выведением ее на рынок. Кроме того, использовать доски объявлений в Интернете рекомендуется новичками, которые хотят быстрее начать дропшиппинговую деятельность.

Популярные сервисы:

• avito.ru;
• youla.ru;
• farpost.ru;
• irr.ru;
• flagma.ru.

Доски объявлений привлекают большой трафик на свой сайт и высоко ранжируются в выдаче поисковых результатов в Google и Yandex. Смысл заключается в том, что товары дропшиппера увидит большое количество потенциальных клиентов. И если даже они не доверяют сайту с объявлениями, они обязательно начнут вводить в поиске этот продукт, что неизменно приведет их на нужный сайт.

Лендинги

Одностраничный сайт – один из способов продвижения дропшиппинговой торговли. При применении данного приема под трендовый продукт создается лэндинг для дальнейшего продвижения и продажи товара. Также для каждого товара может быть своя посадочная страница, представляющая из себя форму заказа. При разном способе создания landing page может обойтись в пределах 3000-25000 рублей.

Оформление сделки

Дропшиппинг предусматривает два варианта завершения сделки:

• предварительная оплата;
• наложенный платеж.

Внесение стоимости товара покупателем заранее предпочтительно при реализации продукции через сообщества в соцсетях или магазин в Интернете.

Здесь дропшиппер перечисляет оптовую стоимость компании-поставщику, а разницу оставляет себе. Начальные расценки на продукцию могут исчисляться в конвертируемой валюте. И если расчеты ведутся не в рублях, посреднику стоит учитывать колебания курса перед назначением розничной цены.

Реализация товара через торговые площадки чаще всего предусматривает отправку наложенным платежом. В этом случае при передаче заявки производителю, продавец вписывает цену, за которую он продал продукт. Эта сумма будет указываться в накладной, а после завершения сделки оптовик перечисляет наценку дропшипперу.

Плюсы и минусы дропшиппинга

Сегодня такой вид электронной коммерции, как дропшиппинг, является одним из доступных способов заработка в интернете. Это обусловлено следующими преимуществами:

1. Минимизация финансовых рисков для посредника, так как вложение начального капитала не требуется. Деньги могут понадобиться в незначительном количестве при закупке пробной партии товара.
2. Для осуществления торговой деятельности не требуется офис и складские помещения. Самое необходимое – компьютер с выходом в Интернет.
3. Все логистические задачи решает поставщик, что избавляет дропшиппера от затрат на хранение, накопление и доставку товара покупателю.
4. Продавец может работать с несколькими оптовиками одновременно, что увеличивает ассортимент интернет-магазина и доход посредника. Исключением может стать заключение договора, который запрещает подобную практику.
5. При отправке товара, оптовая компания указывает имя посредника, создавая таким образом имидж и рекламу дропшипперу.
6. Высокий уровень заработка. Маржинальность популярной продукции может достигать 200%.

Но, как и любой другой вид экономической деятельности, дропшиппинговые продажи имеют свои недостатки:

• Отсутствие нужного товара у оптовой компании, что приводит к срыву заказа и ухудшению репутации посредника.
• Во время доставки могут появиться проблемы на таможне или почте, ответственность за которые несет продавец.
• Существует вероятность возвратов из-за неудовлетворительного качества продукции.
• При отправке поставщик может вложить в посылку рекламные флаеры с координатами своей организации или других посредников, что может повлиять на решение покупателя при оформлении следующего заказа.
• Низкая скорость доставки товара по России и в международных масштабах отрицательно влияет на количество продаж.

Логистика дропшиппинга

Доставкой заказов занимается поставщик, а составление заявки и выбор логистической компании ложится на плечи продавца, который работает по системе дропшиппинг.

Оплата доставки производится покупателем, поэтому ее стоимость необходимо включить в цену заказа. При международных пересылках действуют таможенные лимиты на беспошлинный ввоз товаров из-за границы. С 2019 года для России действует ограничение:

• стоимость покупки в интернет-магазине не должна превышать 500 евро – около 37000 рублей;
• вес посылки – не более 31 кг.

При выявлении превышения лимитов, потребуется заплатить 30% от суммы, которая идет свыше установленных норм. Например, если вы закажите товары на 900 евро, превышение составит 400 евро. При этом 30% от этой суммы – 120 евро, то есть переплата около 9000 рублей.

Документы

Для законной торговли по дропшиппингу доступны два способа работы:

• оформление индивидуального предпринимательства (ИП);
• регистрация юридического лица – «ООО».

При выборе второго варианта, потребуется постоянное ведение бухгалтерской деятельности, предоставление отчетности и много других хлопот. Кроме того процедура регистрации длится дольше и дороже, чем для ИП. Процесс формирования отчетности доходов от продаж при оформленном ИП, менее трудоемкий.

Лучшим способом уплаты налога для ИП является УСН с объектом «доходы». Выбор данной системы необходимо осуществить в течение 5 рабочих дней после регистрации ИП. Такое заявление может быть подано с документами при подаче их на регистрацию.

Если дропшиппер оформляется, как ООО, такой способ налогообложения также будет уместным. Кроме того, в ходе предпринимательской деятельности существует возможность изменить объект налогообложения на «доходы минус расходы».

Полезные рекомендации

1. Не бойтесь действовать, не нужно долго думать, просто берите и делайте. Чем больше вы размышляете, тем больше сомнений у вас возникает.
2. Создайте функциональный и работающий интернет-магазин с уникальным дизайном. Загрузите каталог товаров и разделите его на разделы.
3. Перед началом работы тщательно изучите товар и условия работы с поставщиком, и только после этого приступайте к сотрудничеству.
4. Протестируйте производителя. Сделайте заказ на свое имя и проверьте сроки доставки, упаковку и соблюдение всех условий.
5. Помните о необходимости проведения эффективной рекламной кампании для привлечения большого количества потенциальных покупателей.
6. Постоянно анализируйте рынок, своевременно выявляя предпочтения потребителей. 

Вывод

Подводя итоги, можно обобщить, что дропшиппинг – это вид электронной коммерции, заниматься которой сможет каждый. Бизнес не требует больших финансовых вложений, что минимизирует риски. При желании зарабатывать на прямых поставках, предварительно изучите тонкости этого дела и опыт других. Не сомневайтесь, начните действовать! Постоянно совершенствуйтесь, развивайтесь, и результат превзойдет все ваши ожидания.